—、差異營(yíng)銷：

深刻洞察顧客的核心需求：

    根據(jù)客源的區(qū)域文化、中教信仰、興趣愛(ài)好，了解和掌握客人的需求，找出核心買(mǎi)點(diǎn)做重點(diǎn)包裝，根據(jù)不同的需求提供不同服務(wù)方式和不同的促銷方式。

二、服務(wù)營(yíng)銷：

基本服務(wù)+附加服務(wù)：

基本服務(wù)：提高產(chǎn)品的質(zhì)量，將全力做好“兩個(gè)保障”、“兩個(gè)提升”保障客人的人生安全，保障客人的財(cái)產(chǎn)安全，將安全保障放在首位，提升我們的服務(wù)質(zhì)量、提升我們的衛(wèi)生質(zhì)量。從硬件方面：凡是提供給客人使用的設(shè)備和用品，都必須是安全有效的，確�？腿嗽谙硎芪覀儺a(chǎn)品過(guò)程中不發(fā)事故，不受到傷害。水質(zhì)必須清澈干凈；從軟件方面：將提供一個(gè)干凈舒適的環(huán)境給客人享受我們的產(chǎn)品，凡是客人看到的，都是賞心悅目的，整潔美觀的；凡是提供給客人的服務(wù)都必須是熱情友好、方便周到、規(guī)范高效的，將服務(wù)做為我們，品牌建設(shè)、產(chǎn)品輸出地核心問(wèn)題，凡是客人想到的，我們應(yīng)該想到；客人沒(méi)有想到的，我們也應(yīng)該想到。當(dāng)與客人意見(jiàn)相反時(shí)，盡管我們有良好的口才與理由，但客人不是我們爭(zhēng)辯的對(duì)象。把優(yōu)質(zhì)、高效、自然、關(guān)愛(ài)作為我們服務(wù)的宗旨。附加服務(wù)：顧名思義是在購(gòu)買(mǎi)外的服務(wù)，抓住消費(fèi)者的基本心理需求，顧客在參與和購(gòu)買(mǎi)中，要的并不是要“便宜”而是要“占便宜”占了便宜自然容易接受產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)客人全體情況可適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┵?zèng)品給顧客。

三、會(huì)員制營(yíng)銷：

深度精耕，培養(yǎng)忠實(shí)顧客全體：

    會(huì)員自制營(yíng)銷需要提供差別化服務(wù)，和精準(zhǔn)的營(yíng)銷。側(cè)重制定出一套會(huì)員制使用優(yōu)勢(shì)。

建立會(huì)員檔案：

1、建立會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù) ，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)了解客人的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)性從而做到精準(zhǔn)促銷。

2、提高會(huì)員含金量，比如說(shuō)：建立會(huì)員通道、會(huì)員休息區(qū)、會(huì)員服務(wù)、可適當(dāng)?shù)臑闀?huì)員顧客做一些活動(dòng)等等。

3、將促銷變成優(yōu)惠和關(guān)懷 ，經(jīng)常跟顧客保持聯(lián)系，慰問(wèn)和關(guān)心客人，適當(dāng)?shù)幕乜垡恍┵?zèng)品給我們的會(huì)員顧客。

4、把會(huì)員作為媒介，每一位會(huì)員的身邊都有一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，服務(wù)好每一位顧客都可能帶來(lái)一單生意，通過(guò)會(huì)員的介紹口碑就會(huì)慢慢的形成。

四、產(chǎn)品多元化營(yíng)銷：

    將泳池產(chǎn)品項(xiàng)目單一化向產(chǎn)品項(xiàng)目多元化轉(zhuǎn)化，充分利用好夏天環(huán)境酷熱條件：

1、將夏天主打二次消費(fèi)產(chǎn)品（戲水、冷飲、水果等產(chǎn)品）與泳池結(jié)合一起銷售。如：針對(duì)兒童的戲水產(chǎn)品（劃艇、泳圈、玩具水槍、泳鏡等），可針對(duì)散客客源推出各項(xiàng)套餐，讓消費(fèi)者有更多的選擇。

2、將活動(dòng)與產(chǎn)品結(jié)合，增加各種項(xiàng)目活動(dòng)，開(kāi)展“游泳奪冠比賽”活動(dòng)，“兒童劃艇奪冠”活動(dòng)，同時(shí)給予參與者、奪冠者相應(yīng)的小獎(jiǎng)勵(lì)，并建立奪冠者的相應(yīng)信息庫(kù)，并將開(kāi)展“游泳奪冠比賽”活動(dòng)升級(jí)為“與游泳冠軍同池PK”活動(dòng)。